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發布日期︰2020-02-18

近日,CLEAR柯麗(li)爾(er)一站式自(zi)助服務系統(tong)在北京(jing)衛視(shi)掀起一波全民自(zi)助就診的浪潮,原本需(xu)要排(pai)長(chang)隊候(hou)診的掛號(hao)、繳費、打印化(hua)驗單、打印門診病歷和處方、醫(yi)保繳費等15項功能都(du)能在單台自(zi)助服務終端完成,為患者節省(sheng)1個(ge)小時左右ye)腦讜憾毫羰奔jian),醫(yi)務人員和患者好評如潮,紛紛感慨原本繁瑣(suo)復雜的就醫(yi)流程竟然變得如此(ci)簡便!

11月30日,北京(jing)衛視(shi)記者走(zou)進北京(jing)協(xie)和醫(yi)院門診大樓,發現zhi)髀?愀 剖儀qian)都(du)錯(cuo)落有(you)致(zhi)地擺放著(zhou)CLEAR柯麗(li)爾(er)的一站式自(zi)助服務系統(tong),總計114台。在自(zi)助機旁,近40位的導醫(yi)和駐場工(gong)程師正在全程為患者服務,人工(gong)指(zhi)引患者如何操作(zuo)這些智能終端,自(zi)助完成非就診環(huan)節的所(suo)有(you)流程。同時,點擊操作(zuo)界面,清(qing)晰標準的語音提醒(xing)功能也(ye)讓患者對操作(zuo)流程一目了(liao)然,方便快捷!如今(jin)的北京(jing)協(xie)和醫(yi)院,真正實(shi)現“把看病的事(shi)情交給醫(yi)生做(zuo),把流程的事(shi)請(qing)交給機器做(zuo)”,全程技能開掛!

本次,CLEAR柯麗(li)爾(er)一站式自(zi)助服務系統(tong)實(shi)力助攻北京(jing)協(xie)和醫(yi)院推進信(xin)息化(hua)建設,打造高效智能化(hua)、現代化(hua)、信(xin)息化(hua)、人性化(hua)、一體化(hua)的標桿醫(yi)院!CLEAR柯麗(li)爾(er)的杰(jie)出貢獻獲得北京(jing)協(xie)和醫(yi)院信(xin)息管理處孫(sun)副處長(chang)、北京(jing)協(xie)和醫(yi)院門診部蓋主任的一致(zhi)認可,是對CLEAR柯麗(li)爾(er)最大的肯(ken)定和鼓(gu)舞(wu)!

北京(jing)協(xie)和醫(yi)院信(xin)息管理處副處長(chang) 孫(sun)國強

(協(xie)和醫(yi)院)新增了(liao)自(zi)助機的建卡(ka)功能,原來建卡(ka)只能在窗口(kou),現在可以通過(guo)自(zi)助機來自(zi)助建卡(ka),第(di)二個(ge)新增了(liao)自(zi)助機的繳費功能,既可以實(shi)現公費和自(zi)費病人的繳費,同時可以實(shi)現北京(jing)醫(yi)保的時日結算,另(ling)外(wai),對于掛號(hao)功能也(ye)進行了(liao)擴展,從原來的當日現場掛號(hao),擴展為還可以預約掛7天的號(hao)。

北京(jing)協(xie)和醫(yi)院門診部主任 蓋小榮

原來病人從建卡(ka)到繳費,然後(hou)到等候(hou)看病,一共(gong)要4次的排(pai)隊,(現在)都(du)得到了(liao)縮減(jian),病人可以在醫(yi)院里面節省(sheng)近一個(ge)小時的時間(jian)。

讓患者暢享CLEAR柯麗(li)爾(er)高新技術帶來的便捷舒適(shi)就診體驗,讓醫(yi)務人員從冗長(chang)繁瑣(suo)的非就診環(huan)節流程中(zhong)釋放出來,全心全意為患者服務!CLEAR柯麗(li)爾(er)的出彩表現有(you)目共(gong)睹!

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